Новости

Перспективы селлеров в судах с Wildberries в новом материале Делового Петербурга оценила управляющий партнер бюро Светлана Гузь

Фото: Михаил Гребенщиков
Основательница Wildberries Татьяна Ким объявила о выплатах продавцам, товары которых оказались повреждены в результате атак на склады маркетплейса. Компания показала, что готова идти навстречу своим партнёрам, как минимум избавила себя от затяжных судебных разборок с тысячами селлеров, а также частично решила проблему с жалобами в соцсетях. Подробнее о том, есть ли смысл обращения в суд, как именно WB планирует компенсировать убытки продавцам и как будет работать симулятор продаж для выплат среднему и крупному бизнесу — в новом материале «Делового Петербурга».

Новый механизм поддержки селлеров, в частности, будет виртуально имитировать штатную торговлю.
«Продавцы будут получать деньги, как будто бы товары продаются со склада — с той скоростью, с теми ценами, с теми скидками, как они бы продавались, если бы они были на складах», — объяснила сама Татьяна Ким.
По поводу того, стоит ли селлерам прямо сейчас обращаться в суд, юристы дают осторожные рекомендации. Продавцам советуют не спешить с исками. Управляющий партнёр бюро юридических стратегий LEGAL to BUSINESS Светлана Гузь рекомендует для начала точно зафиксировать сумму ущерба и находиться в тесном контакте с маркетплейсом. По её мнению, судиться стоит, если Wildberries полностью отказывает в компенсации или занижает стоимость утраченных товаров.
«Затяжные суды — это сложно, дорого и требует огромного количества ресурсов. Поэтому «ступать на тропу войны» стоит в том случае, если маркетплейс полностью отказывает в компенсации со ссылкой на форс-мажор или занижает стоимость утраченных позиций, рассчитывая ущерб по себестоимости вопреки реальной розничной цене», — говорит она.
2026-07-23 19:58 ДП Бюро в СМИ