Управление бизнесом в России всегда было уделом людей с крепкими нервами, но последние годы превратили менеджмент в искусство навигации вслепую. Стратегии устаревают быстрее, чем их успевают утвердить, новые риски появляются с той же скоростью, с какой законодатели формулируют новые требования, а руководитель оказывается зажатым между необходимостью давать команде уверенность и полным отсутствием внешних гарантий. Участники «Клуба Виннер» РБК Петербург обсудили, как в этих условиях сохранить способность управлять.
Изменившиеся внешние условия ведения бизнеса вывели на первый план вопрос цены, которую платят лидеры за управленческую устойчивость.
Управляющий партнер бюро юридических стратегий LEGAL to BUSINESS Светлана Гузь связала рост психологической нагрузки с тем, что сегодня руководителю все сложнее позволить себе даже короткую паузу.
«Когда за тобой стоят сотрудники и их семьи, зона ответственности расширяется кратно. В спокойные времена можно было перевести дух, сейчас такой роскоши практически нет. Поэтому особенно важно, чтобы в жизни оставалось что-то за пределами бизнеса — то, что позволяет действительно переключиться и перезагрузиться. Для кого-то это спорт, яхтинг или танцы, для кого-то — любое другое дело, которым человек по-настоящему увлечен. А для многих таким пространством остается семья — возможность побыть рядом с близкими и хотя бы на время выйти из постоянного режима принятия решений» — поделилась в ходе дискуссии эксперт.
Отношение к ИИ у участников дискуссии оказалось трезвым — без алармизма, но и без эйфории. Почти все используют его в том или ином виде, но никто не готов доверить алгоритму хотя бы часть управленческой ответственности. ИИ ускоряет решение рутинных задач, и в этом его главная на сегодня практическая польза, отметили бизнесмены.
По словам Светланы Гузь, искусственный интеллект прежде всего позволяет бизнесу оптимизировать рутинные и технологичные процессы, высвобождая время специалистов для более сложных и стратегических задач:
«В юридическом бизнесе ИИ для нас — прежде всего помощник и рабочий инструмент. Все, что можно технологизировать и автоматизировать, разумно постепенно передавать ему, оставляя специалисту то, где действительно необходимы профессиональный опыт, глубокий анализ и стратегическое мышление. Аналогичный подход работает и в HoReCa: искусственный интеллект позволяет системно анализировать работу залов, соблюдение стандартов, сроки отдачи блюд — процессы, которые раньше требовали постоянного человеческого контроля. В разумных руках ИИ помогает сократить издержки, высвободить человеческий ресурс и в конечном итоге повысить эффективность бизнеса», — рассказала она.
В рамках дискуссии участники сошлись во мнении: в новых условиях управление не предполагает отказа от стратегии — напротив, речь идет о возвращении к ее фундаментальным основам. Стратегия выступает в роли системы координат, позволяющей сохранять вектор развития на фоне тактических корректировок. При этом базовые принципы демонстрируют устойчивую актуальность — зачастую на протяжении многих лет, а то и десятилетий. По всей видимости, способность одновременно проявлять гибкость и сохранять приверженность ключевым ориентирам станет определяющим навыком руководителя в обозримой перспективе.
Подробнее - в материале РБК.
Подробнее - в материале РБК.